ASO – продвижение

— или консультацию

Чат-бот для сайта — это инструмент, который помогает общаться с пользователями от имени бизнеса, оперативно решать их вопросы, консультировать и развлекать.

ЗАЧЕМ НУЖНЫ ЧАТ-БОТЫ?

Чат-боты проконсультируют по наличию и характеристикам товара, посчитают стоимость, забронируют заказ, проинформируют о его статусе, помогут оплатить и предложат подходящие сопутствующие продукты

Виртуальные помощники отвечают на самые популярные вопросы клиентов и разгрузят ваших специалистов. В случае сложной ситуации - переведут диалог на оператора.

Виртуальные помощники повысят лояльность клиентов за счет геймификации. Нестандартно продадут услугу или товар за счет квиза, побудят принять участие в викторине или опросе.

КАК СТРОИТСЯ РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА НА ЗАКАЗ?

Давайте мы расскажем вам, как будет проходит работа над проектом

Проектируем сценарии

Определяем основные функции и взаимосвязи с API (например, если нужно связать бота с вашей CRM или программой лояльности)

Создаем административную систему управления ботом

В ней вы сможете управлять сценарием, редактировать тексты, добавлять ответы, менять местами блоки, задавать таймер и т.д

Тестируем и отлаживаем процессы

Регистрируем бота на платформе, настраиваем тестовые и продакшн площадки

Публикуем
на платформе

Публикуем виртуального помощника и настраиваем аналитику

Есть идея для создания индивидуального чат-бота в месседжерах? Напишите нам sales@titansoft.ru или отправьте заявку

Да, давайте обсудим