Автоматизируем важные процессы вашего бизнеса. Снизим издержки при коммуникации с клиентами и повысим конверсию в лиды.
Главная / Создание чат-ботов

СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТОВ

— или консультацию
Чат-бот для сайта — это инструмент, который помогает общаться с пользователями от имени бизнеса, оперативно решать их вопросы, консультировать и развлекать.

ЗАЧЕМ НУЖНЫ ЧАТ-БОТЫ?

Для автоматизации продаж
Для технической поддержки
Для развлекательных механик
Чат-боты проконсультируют по наличию и характеристикам товара, посчитают стоимость, забронируют заказ, проинформируют о его статусе, помогут оплатить и предложат подходящие сопутствующие продукты
Виртуальные помощники отвечают на самые популярные вопросы клиентов и разгрузят ваших специалистов. В случае сложной ситуации - переведут диалог на оператора. 
Виртуальные помощники повысят лояльность клиентов за счет геймификации. Нестандартно продадут услугу или товар за счет квиза, побудят принять участие в викторине или опросе.

КАК СТРОИТСЯ РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА НА ЗАКАЗ?

Давайте мы расскажем вам, как будет проходит работа над проектом
Проектируем сценарии
Определяем основные функции и взаимосвязи с API (например, если нужно связать бота с вашей CRM или программой лояльности)
Создаем административную систему управления ботом
В ней вы сможете управлять сценарием, редактировать тексты, добавлять ответы, менять местами блоки, задавать таймер и т.д
Тестируем и отлаживаем процессы
Регистрируем бота на платформе, настраиваем тестовые и продакшн площадки
Публикуем
на платформе
Публикуем виртуального помощника и настраиваем аналитику

ПРИМЕРЫ КАСТОМНЫХ ЧАТ-БОТОВ

Нужна автоматизация в Вконтакте или Telegram?
Давайте разработаем сценарий помощника именно под специфику вашего бизнеса
Есть идея для создания индивидуального чат-бота в месседжерах? Напишите нам sales@titansoft.ru или отправьте заявку