Купить коллтрекинг для роста продаж

С помощью коллтрекинга вы можете определить, какие рекламные источники, ключевые слова, или каналы приводят к большему количеству звонков и конверсий.

Roistat и другие

callibri

Сомнительная эффективность рекламной кампании - это не только слив бюджета, но трата времени. Рекламную кампанию всегда можно сделать лучше и эффективнее.

mango office

Сомнительная эффективность рекламной кампании - это не только слив бюджета, но трата времени. Рекламную кампанию всегда можно сделать лучше и эффективнее.

Сомнительная эффективность рекламной кампании - это не только слив бюджета, но трата времени. Рекламную кампанию всегда можно сделать лучше и эффективнее.

Коллтрекинг может быть реализован в трех видах, каждый из которых имеет свои особенности и механику работы:

Первая ошибка: коллтрекинг работает без цели

Первая ошибка, которую иногда допускают при использовании коллтрекинга, заключается в том, что данный инструмент используется без четко сформулированных целей и стратегии. Важно понимать, что коллтрекинг - это мощный инструмент, который может предоставить множество данных о звонках и их источниках. Однако, чтобы извлечь максимальную пользу из этого инструмента, необходимо определить конкретные цели и задачи.

Вот как можно избежать этой ошибки и сформулировать цели для использования коллтрекинга:

1. Определить, что вы хотите достичь: Сначала задайте себе вопрос, что именно вы хотите достичь с помощью коллтрекинга. Например, это может быть увеличение числа конверсий, оптимизация рекламных кампаний, улучшение качества обслуживания клиентов по телефону и т.д.
2. Сформулировать конкретные цели: мы вместе пропишем конкретные и измеримые цели.Например, "увеличить конверсии с рекламных кампаний на 20% за следующий квартал" или "уменьшить затраты на рекламу без ущерба для количества звонков".
3. Определите метрики успеха: Какие метрики и показатели вы будете использовать для измерения достижения ваших целей? Например, это могут быть количество звонков, конверсионные ставки, расходы на рекламу и другие.
4. Создать план действий: Мы вместе разработаем стратегию и план действий, которые помогут вам достичь ваших целей с использованием коллтрекинга. Это может включать в себя выбор подходящих инструментов коллтрекинга, настройку номеров, мониторинг результатов и внесение корректировок в рекламные кампании.
5. Оценить результаты и корректируйте стратегию: мы будем регулярно анализировать данные коллтрекинга и сравнивайте их с вашими целями. Если вы не достигли желаемых результатов, не бойтесь, никогда не поздно внести изменения в вашу стратегию.

Сформулированные цели помогут вам максимально эффективно использовать коллтрекинг как инструмент для оптимизации рекламных кампаний и повышения эффективности вашего бизнеса.

Вторая ошибка: не тот вид коллтрекинга

Вторая ошибка, которую допускают при использовании коллтрекинга, заключается в выборе неподходящего вида коллтрекинга для конкретных потребностей. Важно понимать различия между разными видами коллтрекинга и выбирать тот, который лучше всего соответствует вашим целям и бизнес-модели. Вот как избежать этой ошибки:

1. Понимайте свои цели: Прежде всего, вы должны четко определить, какие цели вы хотите достичь с использованием коллтрекинга. Например, если ваша цель - оптимизировать рекламные кампании в интернете, то динамический коллтрекинг может быть более подходящим. Если вам нужно отслеживать источники звонков для оценки эффективности офлайн-рекламы, то статический коллтрекинг может быть важным.
2. Подобрать нужный вид коллтрекинга: Мы расскажем вам об особенностях каждого вида коллтрекинга и поможем выбрать нужный именно для ваших целей.
3. Сравнить функциональность: Оцените, какие функции предоставляют разные виды коллтрекинга. Например, динамический коллтрекинг обеспечивает более подробную информацию о действиях клиентов на вашем сайте перед звонком, в то время как PPC-коллтрекинг может быть полезным для оценки эффективности контекстной рекламы.
4. Учесть сложность настройки: Некоторые виды коллтрекинга, например, динамический, могут требовать более сложной настройки и интеграции с вашим веб-сайтом или системами управления рекламой. Но не волнуйтесь, ведь специалисты “ТитанСофт” обладают необходимыми ресурсами и экспертизой.

Выбор правильного вида коллтрекинга может значительно повысить эффективность ваших маркетинговых усилий и помочь достичь поставленных целей.

Третья ошибка: подменили не все номера

Третья ошибка, с которой иногда мы сталкиваемся на практике, заключается в том, что не все номера телефонов на всех рекламных источниках были подменены. Это может привести к искаженным данным и неполной информации о том, какие рекламные источники действительно приводят к звонкам и конверсиям. Для избежания этой ошибки:

1. Тщательно настраиваем номера для каждого источника: При использовании коллтрекинга уделяем особое внимание настройке уникальных номеров для каждого рекламного источника или кампании. Убедитесь, что каждый источник имеет свой собственный номер, который можно отслеживать.
2. Подменять номера на всех площадках: Убедитесь, что вы подменили номера на всех онлайн и офлайн рекламных площадках, где вы размещаете свои контактные данные. Это может включать в себя ваш веб-сайт, лендинги, брошюры, наружную рекламу и даже социальные медиа.
3. Мониторим и проверяем систему: Регулярно мониторим работу системы коллтрекинга, чтобы убедиться, что номера на всех площадках подменяются правильно. Также проводим тестовые звонки, чтобы убедиться, что система работает корректно.
4. Рекомендации по работе персонала: Если у вас есть сотрудники, которые обрабатывают входящие звонки, мы обучим их использовать коллтрекинговую систему и объясним, как распознавать номера с разных источников.
5. Внедряем систему контроля качества: Мы вводим систему контроля качества помогаем обнаруживать и исправлять проблемы с подменой номеров в реальном времени.
6. Подмена всех номеров на всех рекламных площадках и их правильная настройка позволят нам получать точные и надежные данные о происхождении звонков и эффективности ваших маркетинговых усилий.

Четвертая ошибка: не работаем с отчетом

Четвертая ошибка, которую мы часто наблюдаем, маркетологи иногда собирают данные о звонках, но не активно работают с этой информацией в виде отчетов и анализа. Не использование доступных отчетов и аналитических данных может привести к упущению ценных инсайтов и возможностей для оптимизации маркетинговых кампаний. Чтобы избежать этой ошибки:

1. Используйте аналитические инструменты: Воспользуйтесь аналитическими инструментами, предоставляемыми вашей системой коллтрекинга. Эти инструменты могут включать в себя дашборды, отчеты, графики и другие средства визуализации данных.
2. Регулярно анализируйте данные: Уделяйте время на анализ данных о звонках и их источниках. Определяйте, какие рекламные кампании или источники наиболее эффективны, а также выявляйте слабые места, где можно улучшить результаты.
3. Сравнивайте данные с целями: Сопоставляйте данные о звонках с заранее сформулированными целями и KPI (ключевыми показателями эффективности). Это позволит вам оценить, насколько близки вы к достижению поставленных целей.
4. Используйте а/B-тестирование: Проводите A/B-тестирование рекламных кампаний, используя информацию о звонках, чтобы определить, какие изменения приносят наилучшие результаты.
5. Разрабатывайте стратегии оптимизации: На основе анализа данных создавайте стратегии оптимизации маркетинговых кампаний. Это может включать в себя перераспределение бюджета, изменение ключевых слов в рекламе, улучшение качества обслуживания клиентов по телефону и другие действия.
6. Обучайте персонал: Подготовьте своих сотрудников к работе с данными о звонках и отчетами. Обучение поможет им лучше понимать и использовать информацию для улучшения работы.
7. Создавайте отчеты по результатам: Регулярно создавайте отчеты по результатам анализа и обсуждайте их с вашей командой маркетинга и управления. Это поможет всем заинтересованным сторонам быть в курсе происходящих изменений и принимать обоснованные решения.

Работа с отчетами и анализ данных является важной частью использования коллтрекинга и позволяет максимально эффективно использовать этот инструмент для роста продаж и оптимизации маркетинговых усилий.

Пятая ошибка: не посчитали рентабельность коллтрекинга

Пятая ошибка, заключается в том, что бизнес не проводит анализ рентабельности этого инструмента. Рентабельность коллтрекинга - это способность этого инструмента приносить прибыль в сравнении с затратами на его внедрение и использование. Чтобы избежать этой ошибки и правильно оценить рентабельность коллтрекинга, следует рассмотреть следующие шаги:

1. Учтите все затраты: Определите все затраты, связанные с внедрением и использованием коллтрекинга. Это может включать в себя расходы на подписку на систему коллтрекинга, настройку и обучение персонала, а также любые дополнительные расходы, связанные с его внедрением.
2. Сравните с прибылью: Оцените, какие прибыли или доходы были получены благодаря использованию коллтрекинга. Проведите сравнение между затратами и доходами, чтобы определить, принес ли коллтрекинг положительный финансовый результат.
3. Измерьте ROI: Рассчитайте показатель ROI (возврат на инвестиции) для коллтрекинга. Для этого используйте следующую формулу:
4. ROI = ((Прибыль - Затраты) / Затраты) * 100
5. Где "Прибыль" - это доход, полученный благодаря коллтрекингу, а "Затраты" - все расходы, связанные с ним.
6. Учитывайте долгосрочные выгоды: Помните, что рентабельность коллтрекинга может проявиться не только в краткосрочном, но и в долгосрочном периоде. Например, улучшенная эффективность маркетинговых кампаний может принести долгосрочные результаты.
7. Сравните с альтернативами: Рассмотрите альтернативные методы отслеживания и анализа эффективности рекламы. Сравните их с коллтрекингом с точки зрения рентабельности, чтобы определить, какой метод является наиболее выгодным для вашего бизнеса.
8. Анализируйте изменения: Следите за изменениями в рентабельности с течением времени. Оцените, как изменения в маркетинговых стратегиях и настройках коллтрекинга влияют на его рентабельность.

Анализ рентабельности поможет вам понять, насколько эффективно использование коллтрекинга вносит вклад в вашу маркетинговую стратегию и бизнес в целом, и принимать обоснованные решения на основе финансовых данных.

Выбор системы коллтрекинга является важным шагом для бизнеса, и необходимо учесть несколько критериев при принятии решения. Вот четыре ключевых критерия, которые стоит учитывать при выборе системы коллтрекинга:

Функциональность и возможности

Отчетность и аналитика

01

04

Остались вопросы?

Запишитесь на бесплатную консультацию и менеджер подскажет лучший вариант решения ваших задач