Автотехцентр Jpower занимается ремонтом автомобилей, диагностикой авто, поставкой и установкой запчастей. Регион – Екатеринбург и Свердловской области.

ПРОБЛЕМА

Сайт был создан недавно, особой активности на нем не было, отсутствовали важные с точки зрения пользователя элементы: отзывы, сертификаты, раздел с прайсом требовал доработки. Конверсий с сайта также не было.

Решение

Мы провели аудит сайта, взглянули на него с точки зрения удобства пользователя: на сайте не хватало ряда разделов, информация на посадочных страницах нуждалась в доработке- например, распространенными причинами поломок, ценами и др.

Текста и изображений на страницах было недостаточно, цены присутствовали только в виде таблицы на странице Прайсы.
Одной из важных задач менеджер проекта поставил улучшение качества контента. Ниша у клиента довольно конкурентная, и пользователь перед заказом услуги должен знать, за что платит.

СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ

Аудит и технические доработки

Оптимизация посадочных страниц

Усиление коммерческих факторов

Улучшение конверсии

Для начала собрали запросы по направлениям, по которым оказывает услуги клиент. При этом оценили запросы, по которым видна сезонность, к примеру, шиномонтаж, а также наиболее маржинальные направления- ремонт АКПП, DSG, ремонт Range Rover, ремонт вариатора и др. Их продвижением занялись в первую очередь.

КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЛИ

Составили ТЗ для техподдержки по тех.доработкам и ускорению загрузки страниц сайта (основные страницы грузились больше 3 сек.), добавили важные для пользователя разделы- сертификаты, фото и отзывы, расширили описания услуг и компании.

Задали цели в системах веб-аналитики и занялись созданием и наполнением новых разделов: Отзывы, Сертификаты, доработали раздел Прайс, доработали информацию на главной странице и описании компании.

Разработали контент-план на ближайшее время по подготовке оптимизированных текстов для основных посадочных страниц и поставили задачи копирайтеру.

Мы предложили клиенту установить онлайн-чат и подключить Яндекс Диалоги. Пользователям этот инструмент понравился: в первый же месяц пользования онлайн-чатом приходило от 10 до 20 заявок. Для сохранения Яндекс-Диалогов важно, чтобы пользователи своевременно получали ответ в онлайн-чате, поэтому руководитель проекта периодически мониторил, отвечают ли менеджеры на запросы пользователей в чате.

Услуги автосервиса – одни из лидеров по мобильному поиску. Нужно ли говорить о том, что удобство для мобильного и голосового поиска в такой сфере – вынужденная необходимость?

Мы проверили скорость загрузки на мобильных устройствах, адаптивность важнейших элементов, на основе анализа составили ряд рекомендации разработчикам сайта клиента.

Затем провели анализ самых распространенных вопросов и проблем, с которыми приходится сталкиваться автолюбителям, провели интервью с старшим менеджером автосервиса на предмет наиболее частых вопросов от клиентов, собрали на них ответы и разместили их в разделе Вопрос-ответ с естественными анкорными ссылками на популярные услуги компании.

Это дало возможность привлекать целевой трафик на сайт по информационным запросам, часть из которого могла превратиться в коммерческий.

Тех.доработки и новые разделы

Усилили коммерческие факторы

Подготовка и реализация контент-плана

Яндекс-Диалоги и онлайн-чат

Создание рубрики Вопросы-Ответы

РЕЗУЛЬТАТы

Увеличение видимости по выбранным запросам с 1.5 до 20% за 4 месяца.

Количество конверсий с сайта увеличилось в 2 раза с момента начала работы с компанией, количество целевых посетителей увеличилось в среднем в 1.5 раза.

Начать проще, чем кажется. Напишите нам на sales@titansoft.ru или отправьте заявку через сайт. Мы подберём для вас подходящее решение

Хотите так же?

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

SEO кейс продвижение медицинской клиники Магнолия в Екатеринбурге

Кейс по SEO - Rusgo