Разработка мобильного приложения личного кабинета для IKran

НАША ЗАДАЧА

Чата для общения с девелоперами

Системы отслеживания подъемных кранов и их загрузки в режиме онлайн

Онлайн-просмотра происходящего на площадке с каждого башенного крана

Отправки уведомлений клиенту о заявках, задолженностях и т. д

Быстрого доступа к документации

У клиента не было инструмента, который совмещал бы в себе все нужные для эффективной работы функции, потому мы начали с детального обсуждения, как клиент видит приложение.
В ходе брифинга выделили основную проблему — недостаток оперативного информирования, отслеживания кранов и общения с застройщиками.

Решили, что приложение должно закрывать потребности 2-х сторон — менеджеров и застройщиков, поэтому должно иметь следующие функции:

Сбор требований и пожеланий

Разработка концепции

Среди пожеланий клиента было наличие:

— каталог кранов;

— новости и спецпредложения;

— запрос на КП;

— чат со специалистом;

— просмотр задолженности;

— каталог объектов, с разделением на действующие и архивные;

— графики работы крана на объекте по каждому месяцу;

— система видеонаблюдения, видеорегистрации объекта в режиме онлайн;

— отправка запроса в тех. поддержку

Реализация

На главном экране для удобства пользователя мы разместили весь основной функционал: все объекты застройщика с участием кранов iKran, сумма текущей задолженности, чат с менеджером, кнопку оперативного запроса на аренду крана, новости и спецпредложения, а также каталог кранов, в котором можно просмотреть все модели кранов iKran с описанием.

Здесь размещена вся документация, связанная со стройобъектом и/или краном. Доступ к ней круглосуточный, также есть возможность распечатать документы, переслать на электронную почту и менеджеру. А появляются документы по мере их формирования и согласования.

Показаны графики работ кранов на объектах по каждому месяцу, здесь же можно отправить запрос на изменение графика работ.

В этом разделе можно подробно посмотреть все модели для аренды с характеристиками и запросить предложение по крану.

основной экран

Экран «документы»

Экран «график крановщиков»

Каталог кранов

Клиент также попросил, чтобы в приложении выводилось видео с камер на объекте. Мы реализовали подобную функцию.

Мы разместили кнопку отправки запроса на техническую поддержку, специалисты которой помогают 24/7.
Менеджеры могут взять в работу, закрепить, ответить прямо через приложение. Проблема решается гораздо быстрее, так как больше не нужно искать конкретного крановщика, нужно лишь указать объект, номер крана и причину обращения.

Также реализовали для клиентской части приложения вывод спецпредложений по аренде отдельных моделей (с пуш-уведомлениями):

Синхронизация камер на объекте и приложения

Экраны технической поддержки

вывод спецпредложений по аренде

похожие кейсы